A Companhia de Saneamento Municipal (Cesama) realiza, até o próximo dia 30, uma campanha de regularização de débitos. A iniciativa visa oferecer condições especiais para que usuários com pagamentos em atraso resolvam pendências e mantenham o acesso pleno aos serviços de água e esgoto. A ação inclui descontos significativos: de 100% nos juros e também nas multas para pagamentos à vista; 80% nos juros e 100% nas multas para parcelamento de até seis vezes; e 70% nos juros e 100% nas multas para parcelas de até 12 vezes.

Realizada periodicamente, a campanha busca reduzir a inadimplência, promover inclusão social e evitar que famílias, condomínios e empresas enfrentem riscos de interrupção no fornecimento de água. Além disso, a iniciativa contribui para que a Cesama recupere recursos importantes para a manutenção e expansão dos serviços, fortalecendo o compromisso da companhia com sustentabilidade financeira e qualidade operacional.

Um exemplo dos impactos positivos dessa ação foi o que aconteceu com um condomínio de cerca de 150 residências, localizado no bairro Grama, que aderiu à edição anterior da campanha, realizada em 2023. A síndica Priscila Albuquerque conta que, ao assumir a gestão, se deparou com uma dívida elevada, resultado de um processo judicial iniciado anos antes, no qual não foram realizados depósitos em juízo durante a tramitação. Quando o processo foi encerrado, o condomínio se viu diante de um débito que crescia há mais de cinco anos.

Segundo Priscila, a situação gerava grande angústia entre moradores e gestores. “Tínhamos muito medo de perder o acesso à água. Era uma preocupação constante, porque a dívida era alta e se arrastava há anos”. Ela conta que a campanha de 2023 trouxe uma oportunidade concreta de solução. “Com os descontos de juros e multas, conseguimos reduzir quase R$ 50 mil do total. Usamos o saldo que tínhamos em caixa para dar entrada e parcelamos o restante em 24 vezes. Este ano, conseguimos finalizar a quitação. Foi uma conquista enorme.”

Conforme explica a Cesama, para aderir à campanha de regularização de débitos 2025, o usuário deverá pagar a taxa mínima de 10% do valor da dívida, que será válida como primeira parcela e também para casos de reparcelamento.

Como participar da campanha 

Para aderir à iniciativa, o usuário deve entrar em contato pelos telefones 115 ou 0800 115 3232 para agendar o comparecimento à Agência de Atendimento da Cesama. No caso de matrículas com ações judiciais, o contato deve ser feito diretamente com a Coordenação de Recuperação de Receitas da Cesama, pelo telefone (32) 99906-8528.

 Outras informações:

(32) 3690-9179 Assessoria de Comunicação