O que é?
Substituição da caixa padrão do hidrômetro.
Onde solicitar?
A solicitação pode ser realizada através do telefone 115 ou 0800-1153232 ou presencialmente na Agência de Atendimento da Cesama, mediante agendamento prévio.
Condições para solicitação
• Não pode haver débitos anteriores na matrícula solicitada;
• A caixa padrão existente deve estar instalada na parte externa do imóvel;
• O usuário ter adquirido a nova caixa e aguardar a Cesama realizar a substituição.
Custo conforme tabela vigente.
Importante: A substituição da caixa padrão deve ser realizada exclusivamente pela Cesama. Qualquer intervenção realizada pelo usuário ou por terceiros não autorizados constitui infração.
