2013 começou com ótimas notícias para a área de saneamento em Juiz de Fora. A cidade foi contemplada com a liberação de recursos do Programa de Aceleração do Crescimento (PAC) do Governo federal, que irá destinar cerca de R$ 108 milhões para obras de água e esgotamento sanitário. Do total, R$ 62 milhões serão investidos em coleta e tratamento de esgoto e R$ 46 milhões irão para obras de melhorias no sistema de abastecimento de água do município.

Como parte das ações previstas no programa de despoluição do Rio Paraibuna, além dos R$ 70 milhões garantidos em empréstimo junto à Caixa Econômica Federal (CEF) durante a primeira etapa do programa, serão acrescentados R$ 20 milhões para a complementação do Sistema União-Indústria, composto por 20.631 metros de tubulações e duas estações elevatórias. A Cesama depende somente da liberação da CEF para dar início aos trabalhos. A obra de implantação da elevatória de esgoto para atendimento ao programa “Minha Casa Minha Vida”, no Residencial Paraíso (Nova Califórnia), já foi concluída, e, somente este ano, cerca de 4.500 metros de redes de esgoto foram substituídos em toda a cidade, para melhorias do sistema.

Além disso, várias obras importantes com relação ao abastecimento de água continuam em andamento, com a previsão de serem concluídas até o final deste ano. É o caso da implantação da Adutora de Chapéu d’Uvas e da ampliação da Estação de Tratamento de Água Walfrido Machado Mendonça (ETA CDI). As obras ficaram paradas por mais de um ano, com cerca de 90% dos trabalhos realizados, e agora será necessário abrir novo edital para conclusão. A Cesama está preparando a documentação para abertura do processo licitatório, que deve ser feito ainda em maio.

Já as obras de implantação da estação de bombeamento (booster), próximo ao Parque de Exposições, foram iniciadas no final de março. A estação irá aumentar a velocidade da água distribuída para a cidade, beneficiando o sistema como um todo. Ainda na área de abastecimento, também estão em andamento as obras para melhorias operacionais no sistema de desinfecção da Estação de Tratamento de Água (ETA) Marechal Castelo Branco, bem como a reforma dos filtros da unidade.

Para aperfeiçoar o sistema de teleatendimento da companhia e proporcionar melhores condições ergonômicas e de trabalho aos funcionários da empresa, toda a estrutura do Cesama Atende - 115 está sendo transferida para a Agência de Atendimento da companhia, na Avenida Getúlio Vargas, 1.001 - Centro. Desta forma, o atendimento aos usuários ficará centralizado em um só local, contribuindo para melhoria e agilidade dos trabalhos. Em paralelo, estão sendo adquiridos novos software e hardware de gerenciamento, com objetivo de otimizar os serviços já existentes e disponibilizar outros meios de comunicação, como chats e atendimento personalizado. As linhas do 115 estão sendo alteradas de canais analógicos para digitais, o que aumenta a confiabilidade e qualidade do serviço prestado pelo telefone. A previsão é de que ainda este mês o novo sistema já esteja sendo operado na agência da Getúlio Vargas. Por fim, somente com as frentes de limpeza de córregos, a Cesama já atendeu 16 localidades este ano: Amazonas, Milho Branco, Fontesville, Jardim Natal, Francisco Bernardino, Bairro Industrial, Parque das Águas, Jardim Cachoeira, Carlos Chagas, Vale do Ipê (Ferreira Guimarães), Democrata, Santa Clara, Santo Agostinho, Santa Cruz, Jardim dos Alfineiros e Nova Era.

A companhia continua trabalhando para aperfeiçoar os seus serviços, com o desenvolvimento de projetos para otimização do sistema de abastecimento de água e ampliação da separação e tratamento de esgoto. Novos estudos já foram apresentados ao Governo federal, com objetivo de pleitear recursos no novo edital do PAC, que será lançado em abril de 2013.

*Outras informações com a Assessoria de Comunicação da Cesama pelo telefone 3239-1255.