07/04/2015 Cesama atualiza sistema de teleatendimento, e 115 pode apresentar instabilidade durante esta semana

 

Nesta terça-feira, 7, a Companhia de Saneamento Municipal (Cesama) dá início ao processo de modernização do seu sistema de teleatendimento, que migrará de um padrão analógico para digital, proporcionando mais agilidade aos usuários que ligarem para o 115.

Em virtude dos trabalhos de migração, que envolvem a alteração das numerações das linhas internas do sistema, é possível que ocorra uma instabilidade nos atendimentos do 115 até esta sexta-feira, 10, de acordo com a operadora utilizada pelo usuário. A Cesama pede a colaboração de todos e informa que, neste período, as solicitações poderão ser feitas alternativamente pelo telefone 3215-9006.

* Informações com a Assessoria de Comunicação da Cesama, pelo telefone 3239-1255.

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