20/01/2011 Reforma e adequação - Cesama inaugura obras da Agência de Atendimento
A Cesama inaugurou nesta quinta-feira, 20, as obras de reforma e adequação da sua Agência de Atendimento. Realizado na própria agência, o evento contou com a presença de secretários da Prefeitura de Juiz de Fora e funcionários da companhia. A obra visa priorizar a qualidade dos serviços oferecidos à cidade, mantendo um ambiente agradável para empregados e usuários, que agora contarão com mais guichês de atendimento, além de rampas de acesso para cadeirantes e caixas para deficientes físicos. Localizada na Avenida Getúlio Vargas 1.001, Centro, a Agência de Atendimento será aberta ao público na próxima segunda-feira, 24.
Abrindo a solenidade, a diretora financeira e administrativa da Cesama, Carla Mendes Vidal Frota, destacou que esta obra é a realização de um antigo sonho compartilhado por vários empregados, que mobilizou diversos departamentos. “Nosso foco é a melhoria na qualidade de vida dos funcionários, tornando o seu ambiente de trabalho mais alegre e fazendo com que todos na empresa tenham prazer em ser Cesama”, salientou.
Já o diretor-presidente da empresa, André Borges de Souza, destacou que “o objetivo principal da companhia é melhorar a sua interface com o usuário, através de recursos como o nosso site ou pelo teleatendimento”. Segundo André, o serviço público deve ter como meta a eficiência buscando sempre o aperfeiçoamento dos serviços.
*Informações com a Assessoria de Comunicação da Cesama, pelo telefone 3239-1255.